https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/ Notícias, análises e orientações da Associação Tem Direito do Consumidor. pt-BR https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/oi-falencia-continuidade-servicos-direitos-consumidor/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/oi-falencia-continuidade-servicos-direitos-consumidor/ Anatel acompanha a transição. Saiba como pedir reparo, guardar protocolos, conferir o ressarcimento e evitar golpes. Sun, 30 Aug 2026 12:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/celular-seguro-cadastrar-agir-roubo-perda/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/celular-seguro-cadastrar-agir-roubo-perda/ Prepare o serviço, indique uma pessoa de confiança e conheça o roteiro para proteger linha, contas e dados. Sat, 29 Aug 2026 12:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/marketplace-produto-irregular-como-comprar-com-seguranca/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/marketplace-produto-irregular-como-comprar-com-seguranca/ Debate do MPF reforça checagem de vendedores, notas fiscais e certificações. Veja o que conferir antes de pagar. Fri, 28 Aug 2026 13:56:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/passagem-interestadual-idoso-gratuidade-desconto/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/passagem-interestadual-idoso-gratuidade-desconto/ Entenda os requisitos de idade e renda, os documentos, a antecedência e como registrar uma recusa. Thu, 27 Aug 2026 12:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/senacon-varejistas-recuperacao-judicial-direitos-consumidor/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/senacon-varejistas-recuperacao-judicial-direitos-consumidor/ Casas Bahia, Tok&Stok e Marabraz estão sob acompanhamento. Entenda entregas, parcelas, garantias e restituições. Wed, 26 Aug 2026 12:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/confianca-consumidor-agosto-2026-orcamento/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/confianca-consumidor-agosto-2026-orcamento/ Indicador da FGV recuou pelo quarto mês seguido. Entenda o sinal e confira medidas práticas antes de assumir novas parcelas. Tue, 25 Aug 2026 17:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/anpd-multa-tiktok-dados-criancas-adolescentes/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/anpd-multa-tiktok-dados-criancas-adolescentes/ Sanção de R$ 153,7 milhões inclui eliminação de dados e medidas de conformidade. Veja os cuidados para famílias. Tue, 25 Aug 2026 12:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/consulta-publica-mercado-energia-consumidor-participar/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/consulta-publica-mercado-energia-consumidor-participar/ Minuta trata de comercialização, armazenamento e abertura do mercado. Entenda o que está em debate e como contribuir. Mon, 24 Aug 2026 23:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/senacon-averiguacoes-banrisul-agibank-consumidor/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/senacon-averiguacoes-banrisul-agibank-consumidor/ Procedimentos preliminares analisam informações sobre atendimento, documentos contratuais e cobranças. Mon, 24 Aug 2026 17:25:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/encceja-2026-direitos-consumidor-redacao/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/encceja-2026-direitos-consumidor-redacao/ Exame nacional leva jovens e adultos a refletir sobre caminhos para garantir direitos nas relações de consumo. Mon, 24 Aug 2026 12:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/golpe-falsa-auditoria-denasus-whatsapp/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/golpe-falsa-auditoria-denasus-whatsapp/ Criminosos abordam gestores de saúde. Veja os sinais da fraude, o que não enviar e como preservar provas. Sun, 23 Aug 2026 12:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/multivacinacao-caderneta-criancas-adolescentes-2026/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/multivacinacao-caderneta-criancas-adolescentes-2026/ Campanha atende menores de 15 anos; leve a caderneta em papel ou no Meu SUS Digital para avaliação da equipe de saúde. Sat, 22 Aug 2026 23:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/produto-em-recall-atendimento-gratuito-como-agir/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/produto-em-recall-atendimento-gratuito-como-agir/ Veja como conferir modelo, lote ou número de série, solicitar a solução sem custo e guardar o comprovante. Sat, 22 Aug 2026 12:05:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/suplementos-adulterados-como-verificar-anvisa/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/suplementos-adulterados-como-verificar-anvisa/ Órgãos discutem atuação conjunta; veja como consultar a regularização, reconhecer promessas enganosas e guardar provas. Fri, 21 Aug 2026 17:15:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/pix-recebido-por-engano-como-devolver/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/pix-recebido-por-engano-como-devolver/ Veja como confirmar a entrada, devolver pela transação original e reconhecer pedidos que podem esconder uma fraude. Fri, 21 Aug 2026 12:05:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/bc-protege-contas-fraudulentas-como-ativar/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/bc-protege-contas-fraudulentas-como-ativar/ Veja como ativar gratuitamente a proteção, quais contas são alcançadas e o que fazer diante de uma abertura indevida. Thu, 20 Aug 2026 12:02:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/aposta-nao-e-investimento-alertas-protecao/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/aposta-nao-e-investimento-alertas-protecao/ Entenda as advertências obrigatórias na publicidade, reconheça sinais de risco e saiba como interromper o ciclo de perdas. Wed, 19 Aug 2026 18:35:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cancelamento-telefone-internet-tv-direitos/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cancelamento-telefone-internet-tv-direitos/ Entenda quando o cancelamento é imediato, o prazo do autoatendimento e quais comprovantes guardar. Tue, 18 Aug 2026 13:30:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cobranca-indevida-devolucao-em-dobro/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cobranca-indevida-devolucao-em-dobro/ Entenda o que muda quando o valor foi pago, quais provas guardar e como registrar a contestação. Mon, 17 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/garantia-legal-produto-defeito-prazos/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/garantia-legal-produto-defeito-prazos/ Entenda os prazos de 30 e 90 dias, como registrar a reclamação e quais opções existem se o problema não for resolvido. Sun, 16 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/consumidor-gov-br-como-registrar-reclamacao/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/consumidor-gov-br-como-registrar-reclamacao/ Saiba como reunir provas, organizar os fatos, fazer um pedido objetivo e acompanhar a resposta da empresa. Sat, 15 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/direito-arrependimento-compra-online-7-dias/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/direito-arrependimento-compra-online-7-dias/ Entenda como contar o prazo de arrependimento, formalizar o cancelamento e guardar provas da solicitação. Fri, 14 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/golpe-falso-procon-whatsapp-dados-pessoais/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/golpe-falso-procon-whatsapp-dados-pessoais/ Perfis falsos usam nomes de órgãos públicos para pedir informações ou pagamentos. Saiba como confirmar um contato. Thu, 13 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/alerta-golpe-pix-antes-de-confirmar/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/alerta-golpe-pix-antes-de-confirmar/ Entenda por que o banco pode exibir uma advertência, quais dados conferir e como agir se o pagamento já foi realizado. Wed, 12 Aug 2026 16:45:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/falsa-central-spoofing-numero-oficial/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/falsa-central-spoofing-numero-oficial/ Criminosos podem mascarar a origem da chamada e simular uma central bancária. Saiba como interromper a abordagem e preservar provas. Tue, 11 Aug 2026 02:20:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cartilha-consumidor-consciente-download/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/cartilha-consumidor-consciente-download/ Guia reúne orientações sobre garantia, compras pela internet, propaganda enganosa, cobrança indevida e canais de reclamação. Mon, 10 Aug 2026 11:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/telefonia-como-reclamar-operadora-anatel-procon/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/telefonia-como-reclamar-operadora-anatel-procon/ Operadora, ouvidoria, Anatel, Procon ou Juizado: entenda a função de cada canal e quais provas guardar. Mon, 10 Aug 2026 14:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/antena-falsa-sms-golpe/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/antena-falsa-sms-golpe/ Equipamentos clandestinos alcançam celulares próximos e enviam links maliciosos. Veja como interromper o golpe. Sun, 09 Aug 2026 15:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/venda-por-peso-constrangimento/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/venda-por-peso-constrangimento/ Relatos de doces que chegaram a centenas de reais reacendem o debate sobre escolha e constrangimento. Sun, 09 Aug 2026 15:00:00 GMT https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/antispam-disputa-anatel/ https://www.associacaotemdireitoconsumidor.com/noticias/artigos/antispam-disputa-anatel/ O consumidor precisa de menos assédio, mais identificação e um caminho para corrigir erros. Sun, 09 Aug 2026 15:00:00 GMT